Allgemeine Geschäftsbedingungen von CashmaxPlan

Stand: 2025

CashmaxPlan
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-336.449.273
Telefon: +41767595569

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von CashmaxPlan unter der Domain CashmaxPlan.com.

2. Dienstleistungen

2.1 Beschreibung: Unter Dienstleistungen verstehen sich persönliche Beratung und Planung im Bereich Steueroptimierung sowie individuelle Sitzungen vor Ort oder über digitale Kanäle.

2.2 Gebühren: Die Vergütung für Dienstleistungen wird vor Vertragsschluss schriftlich vereinbart. Zahlungen erfolgen gemäß der im Angebot genannten Fristen.

3. Informationsprodukte

3.1 Beschreibung: Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden, E-Books und Online-Kurse zu Themen der Steueroptimierung und finanziellen Effizienz.

3.2 Lieferung: Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang als Download-Link oder per E-Mail bereitgestellt.

4. Waren

4.1 Beschreibung: Waren umfassen gedruckte Leitfäden, Checklisten und sonstige physische Materialien.

4.2 Versand: Versandkosten und Lieferzeiten werden im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Allgemeines: Rückerstattungen werden je nach Leistungskategorie wie folgt gehandhabt. Eine Rückerstattung erfolgt in der Regel über die ursprünglich genutzte Zahlmethode.

5.2 Dienstleistungen: Bis 14 Tage nach Vertragsabschluss kann der Kunde eine einmalige Umbuchung auf einen gleichwertigen Termin oder eine Rückerstattung beantragen, sofern keine Teilleistung erbracht wurde. Nach erbrachter vollständiger Leistung entfällt der Anspruch auf Rückerstattung.

5.3 Informationsprodukte: Der Kunde kann unverzüglich nach Erhalt der Download-Daten innerhalb von 7 Tagen eine Rückerstattung verlangen, sofern der Download nicht begonnen wurde. Bei begonnenem oder abgeschlossenem Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da das Produkt unbeschränkt nutzbar ist.

5.4 Waren: Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware muss ungebraucht und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Eine Rückerstattung erfolgt nach Wareneingang.

5.5 Ausschluss der Rückerstattung: Individualisierte Leistungen oder zeitlich gebundene Aktionen (z. B. Live-Workshops) sind vom Umtausch oder der Rückerstattung ausgeschlossen, da Ressourcen und Termine verbindlich reserviert werden müssen.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Rückerstattungen oder sonstigen Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse.